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店舗について

商品の販売について

商品引渡し時期

ご注文日より通常3営業日以内に商品を発送いたします。
但し、ご注文商品の在庫がない場合や取り寄せとなる場合、繁忙期間中は遅れる場合がございます。尚、発送に遅れが生じる場合は電話またはメールにてご連絡させていただきます。

不良品の取扱

万一、商品に破損・汚れやその他不具合のあった場合は、当店の在庫状況を確認のうえ、交換もしくは返金にて対応させていただきます。
商品到着後3日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。

返品について

商品の返品・交換には初期不良の場合以外では応じられません。
初期不良、発送商品間違いの場合、到着日から7日間以内で交換もしくは返金にて対応させていただきます。
尚、商品到着日より「3日以内」に当店までお電話またはメールにてご連絡ください。


■お客様都合による返品・返金につきまして
未開封・未使用品のみの対応となります。
※発送時にはなかったパッケージの破損や使用した跡が見られた場合は返品をお断りする場合がございますのでご容赦くださいませ。

【対応可能期間】
商品到着後３日以内にご連絡をいただいた場合に対応させていただきます。

【返品返金手数料】
発送の際の送料、お支払手数料、所定の返品手数料をお客様にご負担いただく事となります。

【返品送料】
お客様のご負担となります。

【備考】
返金を希望する旨をメールもしくはお電話にてお申し付けください。

支払い方法及び支払い時期

クレジットカード払、楽天ID決済、NP後払い、銀行振込(前払い）、代金引換をご用意しております。ご希望にあわせて、各種ご利用くださいませ。

商品代金以外の必要料金

送料、代金引換手数料、銀行振込手数料は原則としてお客様負担にてお願いいたします。
消費税は全て商品代金(税込価格)に含んで表示しています。

申込の有効期限

ご注文後7日以内にご入金をお願いいたします。なお、ご注文から7日以内にご入金確認ができない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきますので、予めご了承くださいませ。

その他

●キャンセル（解約）について
ご注文された商品の納期遅延や掲載の価格や内容に誤りがあった場合などに、お客様の承諾や承認、理解を得ることなくご注文を解約させて頂きます。
その際、お客様に直接的、間接的に生じた損害へ一切の保証や賠償はできかねますので予めご了承くださいませ。


●当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。
送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL（Secure Sockets Layer)対応です。
重要なクレジットカード情報は、株式会社エフレジが運営する決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。
弊社管理のパソコン等には一切残りません。